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400-826-7788

游戏内问题专线:
021-6688-2233

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上海市浦东新区世纪大道 1888 号
德州扑克俱乐部大厦 21 层 A 座

邮编:200120

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  • 🃏 在线客服(游戏内工单):全年无休 09:00 – 24:00
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  • 🎁 礼包码领取审核:每日 10:00 – 22:00 每小时处理一次
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地理位置描述

公司位于浦东陆家嘴金融贸易区核心地段,毗邻世纪大道地铁站(2/4/6/9 号线),从 2 号口出站步行约 5 分钟即可到达德州扑克俱乐部大厦。

周边设有地下停车场,自驾前往可导航“世纪大道 1888 号”。来访前请提前一个工作日通过邮箱预约,以便安排接待。

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如何领取德州扑克(游戏)礼包码?

登录德州扑克(游戏)官方网站首页,进入「礼包码领取」专区,绑定您的游戏账号后即可获取当周礼包码;每个账号每周限领一次,礼包码有效期 7 天。

德州扑克对局中遇到异常掉线怎么办?

请先检查网络连接,若问题持续,可通过游戏内工单提交对局编号与截图,客服将在工作时间内 2 小时内跟进核实并处理牌局补偿。

礼包码无法兑换是什么原因?

常见原因包括:礼包码已过期、账号已使用过同类礼包码、输入存在空格或大小写错误。若确认无误仍无法兑换,请将礼包码截图发送至客服邮箱。

如何了解德州扑克官方网站的赛事活动?

官方网站「赛事中心」栏目会定期发布线上锦标赛与活动日程,您也可关注客服公告或在邮件咨询中索取最新赛事日历。

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